دانلود کتاب روانشناسی فروش اثر برایان تریسی

خوش آمد گویی صمیمانه به افراد در هنگام ورود، کار بسیار درستی است – مهمترین اصل در معرفی کردن این است که: « حتما معرفی را انجام دهید * وگرنه اطرافیانتان احساس می کنند
نادیده گرفته شده اند – یادتان باشد، هنگام دست دادن با طرف مقابل لبخند بزنید و تماس چشمی برقرار کنید . گاهی خوب است همراه معرفی، اطلاعات مختصری هم درباره شخص بدهید، مثلا : « خانم یا آقای … مستول
فروش هستند و یک سال است که با ما همکاری می کنند » : چنانچه شرایط ایجاب کند وقتی که سر صحبت دو نفر معرفی شده با هم باز شد، شما می توانید خود را کنار بکشید
– معمولا افرادی با رتبه پایین تر، به افرادی در مقام بالا تر معرفی می شوند. – اگر شخص معرفی کننده اسم شما را فراموش کرد، لبخند بزنید و خودتان را معرفی کنید – طرز رفتار شما هنگامی که به دیگران معرفی می شود، به اندازه طرز رفتار معرفی کننده شما مهم است به هنگام معارفه دو نفر به هم ، اگر رابطه تان با یکی از آن دو نفر رسمی است، با نفر دیگر خودمانی رفتار نکنید تا دیگری احساس نکند که نادیده گرفته شده است. – در یک معارفه رسمی، شخص را با اسم کوچک صدا نکنید.